Az e-mail üzeneteket more info mindig precízen kell megfogalmazni, hogy az olvasóközönség megértse az üzenetet. A célcsoport leggyakrabban eltér? ismerettel, így a nyelvi forma és a tartalomnak is változnia. Viszonylag fontos, hogy az e-mail üzenetek konziszenben legyenek. A közönség ritkább id?vel a tartalom megértésére.